C'est
une dynamique qui se nourrit à la fois de l'engagement
de tout le personnel de Screg Sud-Est mais aussi des multiples
innovations techniques, résultats de notre politique de
recherche appliquée. Que cela soit dans la préparation
et le suivi de nos chantiers, la recherche de solutions techniques
nouvelles, ou encore l'écoute et la mesure de satisfaction
de nos multiples clients (collectivités locales, administrations,
entreprises privées et particuliers)... autant d'actes
quotidiens qui traduisent notre engagement dans le domaine de
la qualité.
Après
la norme ISO 9002 (obtenue dès 1998), Screg Sud Est fait partie
des toutes premières entreprises routières à obtenir le nouveau
label international ISO 9001, version 2000 (système de management
de la qualité intégralement tourné vers la satisfaction de nos
clients) pour les activités : "Réalisation de travaux routiers
neufs et d'entretien : terrassement, construction de routes, d'autoroutes,
piste d'aérodromes, sols industriels et sportifs, voiries et réseaux
divers (assainissement, adduction d'eau), zones portuaires et
aéroportuaires ; contrôles et essais réalisés en laboratoires
attachés aux domaines travaux des activités ci-dessus".
Ce
pas supplémentaire vers la qualité totale repose
sur quatre engagements :
- Ecouter
les besoins de nos clients en leur proposant des solutions qui
permettent l'amélioration des performances techniques
et économiques de nos prestations.
- Optimiser
l'organisation et le déroulement de nos chantiers tout
en privilégiant
la sécurité active et l'intégration des
questions environnementales.
- Miser
sur la compétence des hommes au moyen d'une politique
de gestion des ressources humaines qui génère
performance et progrès.
- Développer
l'ambition de la qualité, en améliorant régulièrement
nos produits et nos processus de fabrication grâce aux
normes ISO 9000 et 14000 en vigueur.